KONIVO 서비스 — IoR & SoR 운영 대행

KONIVO가
실제로 하는 일

통관 신고부터 마켓플레이스 판매·정산·이관까지 — KONIVO가 IoR·SoR로서 처리하는 모든 실무를 단계별로 공개합니다.
IoR/SoR 개념이 처음이라면 → 구조 가이드 먼저 읽기

🛃 통관·수입 신고 대행 🏪 5개 채널 판매자 운영 💳 정산 전 항목 투명 공개 🔐 30일 이관 보장

서비스 범위 한눈에

KONIVO가 처리하는 것 vs
귀사가 준비하는 것

계약 시작 후 귀사가 직접 하지 않아도 되는 항목과, 반드시 귀사가 사전 준비해야 하는 항목을 명확히 구분합니다.

KONIVO가 전담 처리
귀사가 하지 않아도 됩니다
  • 한국 세관 수입신고 (KONIVO 명의 IoR)
  • 관세·수입부가세 선납 후 정산 차감
  • 쿠팡·네이버·카카오·11번가 판매자 계정 운영
  • 한국어 원어민 CS 1차 응대 (문의·교환·환불)
  • VAT(부가세 10%) 신고·납부
  • 3PL 입고·출고·반품 물류 조율
  • 월별 정산서 발행 + 순수익 해외 송금
  • 플랫폼 정책 변경 대응·리스팅 유지
  • 규제 변경 모니터링·사전 통보
📋
귀사가 직접 준비
계약 전 반드시 해결해야 합니다
  • !카테고리 필수 인증 취득 (KC·MFDS 등) — 비용 귀사
  • !한국어 라벨·설명서 제작 및 부착
  • !DDP 조건 한국 입항지까지 운송 주선
  • !상품·가격 전략·마케팅 방향 결정
  • !원산지 수출 허가 확인
  • !한국 상표·IP 등록 여부 확인
  • !본국 세무·회계 처리
취급 불가: 총포·도검·마약류·무허가 의약품·멸종위기종·위조품은 취급하지 않습니다.
🔐
소유권은 처음부터 끝까지 귀사에 있습니다
KONIVO는 위탁판매대행 계약으로 운영됩니다. 상품·브랜드·가격 전략·고객 관계의 소유권은 귀사에 있으며, KONIVO는 유통업체도, 매입 사업자도, 지분 파트너도 아닙니다.
준비가 되면 언제든 귀사 명의 한국 법인(플랜 C·D)으로 전환할 수 있습니다.
무료 상담 신청

IoR · 통관 프로세스

발주부터 입고까지
7단계 흐름

해외 브랜드가 한국 마켓플레이스에 상품이 진열되기까지, KONIVO IoR 구조에서 각 단계가 어떻게 처리되는지 실무 흐름을 공개합니다.

Step 01
📋
발주 & 선적 준비
귀사가 한국행 선적 일정을 KONIVO에 사전 통보. 상품 HS코드, 인보이스, 패킹 리스트를 공유합니다.
귀사 → KONIVO
Step 02
인증 사전 확인
KONIVO가 해당 카테고리의 필수 인증 충족 여부를 확인. 미비 시 선적 전에 귀사에 통보해 통관 거절을 예방합니다.
KONIVO 검토
Step 03
✈️
DDP 조건 발송
귀사는 DDP(Delivered Duty Paid) 조건으로 한국 지정 창고 또는 인천공항 보세 구역으로 발송합니다.
귀사 발송
Step 04
🛃
KONIVO 명의 통관 신고
KONIVO가 수입자(IoR)로서 관세청에 수입 신고. 관세·부가세를 납부하고 통관을 완료합니다.
KONIVO 처리
Step 05
📦
3PL 입고 & 검수
통관 완료 후 3PL 창고로 입고. 수량·상태 검수 후 결과를 귀사에 리포트합니다. 쿠팡 로켓그로스 입고도 이 단계에서 진행됩니다.
KONIVO 관리
Step 06
🛒
마켓플레이스 재고 할당
입고된 재고를 쿠팡·네이버 등 채널별 판매 계획에 따라 분배. 재고 부족 예측 시 귀사에 선제 통보합니다.
KONIVO 운영
Step 07
📊
입고 완료 리포트
입고 수량·이상 내역·통관 서류 일체를 귀사에 전달. 이후 판매 현황은 월별 정산서에 포함됩니다.
귀사 수령
통관 비용 안내: 관세·부가세·통관 대행 수수료는 입고 건별로 발생하며, 해당 비용은 월 정산서에 차감 항목으로 투명하게 공개됩니다. DDP 조건으로 선적 시 귀사가 운임을 부담하며, 통관 이후 발생 비용은 KONIVO가 선납 후 정산 시 차감합니다.

인증 · 규제 요건

카테고리별 한국 수입 인증

한국은 카테고리별로 수입·판매 전 취득해야 하는 법정 인증이 다릅니다.
아래는 KONIVO가 주로 취급하는 카테고리의 주요 인증 요건입니다. 인증 취득 비용과 절차는 귀사 부담이며, KONIVO는 요건 안내와 기관 연결을 지원합니다.

카테고리 주관 기관 필수 인증 주요 내용
식품 · 건강기능식품 식약처 (MFDS) 수입 신고 필수 수입 식품 신고 필수. 건강기능식품은 기능성 인정 절차 별도. 라벨 한국어 표기 필수.
화장품 · 스킨케어 식약처 (MFDS) 수입 신고 필수 화장품 책임판매업 등록 또는 위탁 처리 필요. 전성분 한국어 표기, 사용기한 표기 의무.
전자제품 · 가전 국립전파연구원 (RRA) KC 인증 필수 전기용품 및 생활용품 안전관리법에 따른 KC 인증 필수. 미취득 시 통관 불가.
어린이 제품 국가기술표준원 (KATS) KC 인증 필수 어린이제품 안전특별법 적용. KC 마크 없이는 유통·판매 불가. 안전성 시험 필수.
의약외품 · 위생용품 식약처 (MFDS) 품목 허가 필수 의약외품으로 분류되면 품목 허가·신고 필요. 수입업 등록 및 GMP 서류 요구 가능.
농식품 · 축산물 농림축산식품부 검역 필수 동식물 검역 필수. 일부 품목 수입 금지 또는 허용 기준 별도. 원산지 표기 의무.
의류 · 섬유 한국환경부 (환경부) 환경 표시 권고 필수 인증은 없으나 KC 자율 안전 확인 권고. 혼용율 표시, 취급 주의 표기 의무.
반려동물 용품 농림축산식품부 / 식약처 품목별 상이 사료·간식은 수입 신고 필요. 용품(리드줄·의류 등)은 별도 인증 불요. 품목 확인 필수.
일반 소비재 · 잡화 별도 인증 불요 전기·식품·화학물질 미해당 시 별도 필수 인증 없음. 한국어 표기·원산지 표기 의무.
위 내용은 일반적인 안내이며, 실제 인증 요건은 상품 상세 스펙·성분·용도에 따라 달라질 수 있습니다. KONIVO는 귀사 상품의 구체적인 인증 요건을 상담 시 별도로 검토해 드립니다.

SoR · 채널 운영

주요 마켓플레이스별
SoR 운영 방식

KONIVO가 판매자(SoR)로서 실제로 어떻게 각 채널을 운영하는지, 플랫폼별 특성에 맞춘 운영 방식을 구체적으로 설명합니다.

쿠팡
로켓그로스 · 마켓플레이스
KONIVO 셀러 계정으로 마켓플레이스 상품 등록. 귀사 브랜드명·스토어명 그대로 사용합니다.
로켓그로스(Rocket Growth) 입고: 귀사 재고를 쿠팡 풀필먼트 센터(CFC)에 사전 입고해 당일·익일 배송을 지원합니다.
상품 상세페이지(PDP)를 한국 소비자 기준으로 현지화하고, 키워드 최적화를 통해 검색 노출을 높입니다.
쿠팡 Wing(셀러 어드민) 통계를 기반으로 판매 현황·반품·CS 이슈를 월별 리포트로 공유합니다.
로켓애드(Rocket Ad) 기반 플랫폼 내 광고 집행 및 성과 최적화를 지원합니다.
쿠팡 특화: 로켓그로스 입고로 당일·익일 배송 배지 확보 → 전환율 개선 효과
네이버 스마트스토어
스마트스토어 · 쇼핑검색
KONIVO 명의 스마트스토어 개설 후 귀사 브랜드 스토어로 운영. 스토어 디자인·배너·기획전을 브랜드 가이드라인에 맞게 제작합니다.
네이버 쇼핑 검색 광고(쇼핑검색/쇼핑브랜드) 집행. 검색 노출 순위 최적화로 신규 고객 유입을 극대화합니다.
네이버페이 정산 주기에 맞춰 매출을 수취하고, 차감 내역을 월별 정산서에 통합 정리합니다.
리뷰 관리: 구매 후기 모니터링, 부정 리뷰 대응, 적립금 캠페인 기획을 지원합니다.
스마트스토어 알림 수신 고객 대상 타겟 메시지 발송(브랜드 알림톡)을 운영합니다.
네이버 특화: 쇼핑검색 노출 + 스마트스토어 팔로워 기반 재구매율 관리
카카오 선물하기
선물하기 · 카카오스토어
카카오 선물하기는 한국 최대 선물 채널. KONIVO 판매자 계정으로 입점 후 귀사 상품을 선물 카테고리에 맞게 구성합니다.
선물 세트 구성·박스 패키징 가이드 제공. 명절·시즌 기획전 참여로 노출 기회를 극대화합니다.
카카오페이 결제 연동으로 소비자 결제 마찰을 최소화. 빠른 구매 전환을 유도합니다.
카카오톡 채널(구 플러스친구)과 연동한 메시지 마케팅 기획을 지원합니다.
카카오 특화: 선물하기 채널 특성상 프리미엄 포지셔닝·선물 세트 구성이 핵심
11번가
오픈마켓 · 아마존 글로벌셀링
국내 3대 오픈마켓 중 하나. 종합 카테고리 커버리지가 넓어 신규 카테고리 테스트에 활용합니다.
아마존 글로벌셀링(Amazon Global Selling Korea)과 연계된 경우, 기존 아마존 판매 데이터를 활용한 론칭 전략을 수립합니다.
SKU당 트래픽·전환율 데이터 분석을 통해 어떤 상품을 어떤 채널에 집중할지 최적화합니다.
11번가 특화: 아마존 연동 및 카테고리 확장 테스트 채널로 활용
라이브커머스 채널
쿠팡 라이브 · 네이버 쇼핑라이브
쿠팡 라이브·네이버 쇼핑라이브를 통한 실시간 방송 판매 기획. 한국어 호스트 섭외 및 스크립트 준비를 지원합니다.
라이브 전용 쿠폰·한정 수량 구성으로 즉각적인 구매 전환을 유도합니다.
라이브 방송 성과(시청자수·전환율·매출)를 분석해 다음 방송 전략에 반영합니다.
라이브 특화: 신제품 론칭·재고 소진·브랜드 인지도 확산에 효과적
추가 채널 확장
귀사 목표에 따라 협의
SSG닷컴(신세계), 롯데온, G마켓 등 추가 채널 입점은 귀사 카테고리·목표 매출에 따라 개별 협의합니다.
무신사·올리브영·컬리 등 버티컬 플랫폼 입점은 별도 심사 조건이 있어 사전 상담 후 진행합니다.
성과 데이터를 기반으로 어떤 채널에서 추가 투자 대비 효과가 높은지 분기별로 제안합니다.
채널 전략은 상담 시 귀사 카테고리에 맞게 맞춤 설계합니다

SoR · 정산 구조

매출에서 순수익 송금까지
정산 흐름 전체 공개

KONIVO SoR 구조에서 채널 매출이 어떻게 차감되고, 최종 순수익이 귀사에 송금되는지 항목별로 투명하게 공개합니다.

채널 총매출
100%
쿠팡·네이버 등
플랫폼 수취 매출
차감 항목
−비용
수수료·물류·VAT·
운영비 항목별 공개
귀사 순수익
송금
해외 계좌로
월별 송금
정산 현황 대시보드

채널별 순수익을
실시간으로 확인하세요

쿠팡·네이버·G마켓 등 모든 채널의 매출, 차감 내역, 순수익을 하나의 화면에서 월별로 비교합니다. 어떤 채널이 가장 수익성이 높은지 한눈에 파악할 수 있습니다.

  • 채널별 총매출 / 차감 합계 / 순수익 자동 집계
  • 전월 대비 증감률 실시간 표시
  • 월별 추이 바 차트로 트렌드 파악
Coming Soon — SaaS로 출시 예정
dashboard.konivo.com/settle
채널 총매출
$82.4K
▲ 8.3%
총 차감액
−$28.6K
▲ 1.2%
귀사 순수익
$53.8K
▲ 12.1%
월별 채널 순수익 추이 (2025 상반기)
1월
2월
3월
4월
5월
6월▸
정산서 관리

차감 내역을
채널별로 투명하게

플랫폼 수수료, 물류비, 광고비, VAT 등 모든 차감 항목을 채널별·항목별로 분리 표기한 정산서를 매월 자동 발행합니다. 항목 하나하나에 대한 명세서를 PDF로 다운로드할 수 있습니다.

  • 8개 차감 항목 완전 분리 표기
  • 채널별 정산서 PDF 자동 발행
  • 전월 대비 항목별 증감 추적
Coming Soon — SaaS로 출시 예정
dashboard.konivo.com/invoice
정산서
보고서
설정
차감 항목 상세 — 2025년 5월
항목 채널 금액(USD)
플랫폼 수수료 쿠팡 $7,280
플랫폼 수수료 네이버 $3,140
국내 물류비 쿠팡 $4,920
광고비 전채널 $4,200
VAT 전채널 $3,100
운영 수수료 KONIVO $2,400
정산 자동화

매월 정산을
자동으로 처리합니다

정산 주기가 되면 KONIVO가 자동으로 차감을 계산하고, 귀사 계좌로 순수익을 송금합니다. 이메일 알림으로 정산 완료와 이상 항목을 즉시 안내합니다.

  • 월 1회 자동 정산 계산 및 송금
  • 정산 완료·이상 탐지 이메일 알림
  • 다중 통화(USD/KRW/EUR) 지원
Coming Soon — SaaS로 출시 예정
자동 정산 처리
2025년 6월 · 처리 중
채널 총매출 $94,280
총 차감액 −$31,440
귀사 순수익 $62,840
송금 예정일 2025. 07. 10
정산 완료
$53,800이 귀사 계좌로 송금 완료됐습니다.
수익 분석 채널별 성과를 수치로

어떤 채널이 가장 높은 순수익을 만드는지, 어떤 차감 항목이 수익을 줄이는지 데이터로 확인합니다.

더 알아보기
정산서 자동 발행 PDF 즉시 다운로드

매월 정산서가 자동으로 생성됩니다. 채널별·항목별 명세를 포함한 PDF를 즉시 다운로드할 수 있습니다.

더 알아보기
이상 탐지 알림 놓치는 항목 없이

차감 항목이 전월 대비 비정상적으로 증가하면 즉시 이메일 알림을 보내 귀사가 검토할 수 있게 합니다.

더 알아보기

SoR · 브랜드 컨트롤

귀사가 결정하는 것 vs
KONIVO가 실행하는 것

KONIVO 명의로 판매하더라도 브랜드·가격·전략의 최종 결정권은 귀사에 있습니다. 어떤 항목을 귀사가 승인하고, 어떤 항목을 KONIVO가 자율적으로 실행하는지 명확히 구분합니다.

귀사 결정 · 승인
브랜드가 갖는 최종 권한
  • 가격 설정: 정가·할인가·프로모션 가격 모두 귀사 서면 승인 후에만 변경 가능합니다.
  • 상품 등록·삭제: 어떤 SKU를 어떤 채널에 등록할지 귀사가 결정합니다.
  • 브랜드 콘텐츠: 상품 이미지·카피·스토어 디자인은 귀사 브랜드 가이드라인을 따릅니다.
  • 광고 예산 한도: 채널별 월 광고 집행 한도를 귀사가 사전에 설정합니다.
  • 프로모션 참여: 쿠팡 와우딜·네이버 기획전 등 플랫폼 행사 참여 여부를 귀사가 결정합니다.
  • CS 정책 기준: 환불 허용 기간, 교환 조건, 불량품 처리 기준을 귀사가 정의합니다.
  • 채널 우선순위: 어떤 채널에 집중할지, 신규 채널에 진입할지 귀사가 승인합니다.
  • 재고 처분: 계약 종료 시 또는 귀사 요청 시 재고 회수·폐기·반송 방향을 귀사가 지시합니다.
모든 가격·콘텐츠·예산 변경은 귀사의 서면(이메일) 승인이 선행되어야 합니다. KONIVO는 임의로 변경하지 않습니다.
KONIVO 자율 실행
귀사가 위임한 운영 영역
  • 플랫폼 등록·업로드: 귀사 승인된 상품·콘텐츠를 채널에 등록하고 최신 상태를 유지합니다.
  • 주문 처리·배송 지시: 주문 접수 후 3PL 출고 지시, 배송 현황 추적을 실시간으로 처리합니다.
  • 한국어 CS 1차 응대: 귀사 CS 정책 범위 내에서 원어민이 문의·불만을 직접 응대합니다.
  • 리뷰 모니터링: 부정 리뷰·별점 이슈를 일상적으로 모니터링하고, 대응 초안을 귀사에 공유합니다.
  • 광고 집행 운영: 귀사 승인 예산 한도 내에서 입찰·소재 최적화를 자율적으로 운영합니다.
  • 재고 현황 보고: 채널별 재고 현황을 실시간 모니터링하고, 부족 예측 시 귀사에 선제 통보합니다.
  • VAT·정산 처리: 부가세 신고·납부, 월별 정산서 발행, 해외 송금을 KONIVO가 직접 처리합니다.
  • 플랫폼 정책 대응: 채널 정책 변경·리스팅 요건 업데이트를 즉시 반영합니다.
KONIVO는 귀사 브랜드의 운영 대리인입니다. 의사결정 권한을 갖지 않으며, 모든 실행은 귀사 정책·승인 범위 내에서만 이루어집니다.

구조 비교

일반 총판과 KONIVO의 차이

기존 현지 총판·에이전시 계약과 KONIVO IoR/SoR 구조의 핵심 차이를 정리했습니다.

항목 일반 현지 총판 KONIVO IoR/SoR
브랜드 가격 결정권총판이 보유귀사 보유
고객 데이터 소유총판이 보유귀사 보유
계약 종료 후 이관협상 필요계약서 명시 보장
정산 투명성낮음 (매입가 기준)차감 항목별 공개
법인 설립 필요 여부총판 협의 필요불필요
VAT 신고총판이 처리 (불투명)KONIVO 명의, 내역 공개
스토어 계정 명의총판 명의 (이관 어려움)KONIVO 명의 → 이관 보장

자주 묻는 질문

IoR / SoR에 대한 질문들

귀사 명의로 판매하면 귀사 마음대로 가격을 바꿀 수 있지 않나요?
아닙니다. 계약서에 가격 변경은 반드시 귀사 서면 승인이 필요하다고 명시됩니다. KONIVO는 귀사 가이드라인 밖에서 가격을 임의로 조정할 수 없습니다. 프로모션·할인도 동일한 기준이 적용됩니다.
수입자·판매자가 KONIVO 명의인데 실제 소비자는 어떻게 인식하나요?
스토어 외관·브랜드명·상품 이미지·설명은 귀사 브랜드 그대로 표현됩니다. 법적 수입자·판매자는 KONIVO이지만, 소비자가 경험하는 브랜드 아이덴티티는 귀사 브랜드입니다. 일부 플랫폼에서 판매자 법인명이 표시될 수 있으나, 브랜드명·스토어명은 귀사 명칭 사용이 가능합니다.
MFDS(식약처), KC 인증은 누가 처리하나요?
인증 취득과 비용은 귀사 부담입니다. 다만 KONIVO는 카테고리별 필요 인증 목록, 절차 가이드, 공인 기관 안내를 제공합니다. 인증 미취득 상태로는 해당 카테고리 상품의 수입·판매가 불가능하므로 사전에 확인이 필요합니다.
계약 도중에 귀사 법인을 설립하면 어떻게 되나요?
KONIVO 운영 도중 귀사 법인(플랜 C 지점 또는 플랜 D 법인)을 설립하면, 기존 스토어 계정·고객 데이터·운영 자산을 귀사 법인으로 이관하는 전환 로드맵을 함께 진행합니다. 이 전환 과정은 계약서에 명시된 이관 절차를 따릅니다.
정산은 어떤 방식으로 이루어지나요?
매출에서 플랫폼 수수료, 물류비, VAT, KONIVO 운영 수수료를 항목별로 차감한 내역을 매월 정산서로 제공합니다. 이후 순수익을 귀사 지정 해외 계좌로 송금합니다. 모든 차감 항목은 계약서에 사전 명시됩니다.
DDP 조건이 아닌 DAP·EXW로 발송해도 되나요?
기본적으로 DDP(Delivered Duty Paid — 관세·운임 포함 인도) 조건을 권장합니다. DDP로 발송하면 한국 입항 이후의 통관·물류를 KONIVO가 일괄 처리하므로 가장 단순한 구조입니다. DAP(관세 미포함 인도)나 EXW(공장 인도)의 경우 귀사 물류 파트너와의 사전 협의가 필요하며, 비용 정산 방식이 다소 복잡해질 수 있습니다. 상담 시 귀사 물류 상황에 맞는 조건을 함께 검토합니다.
통관이 거절되면 어떻게 처리되나요?
통관 거절은 주로 ① 필수 인증 미취득, ② 라벨 불일치, ③ 금지·제한 품목 해당, ④ 서류 오류의 네 가지 원인으로 발생합니다. KONIVO는 선적 전 인증 사전 확인 단계에서 이를 최대한 예방합니다. 만약 통관 거절이 발생하면 귀사에 즉시 통보하고 원인 분석 및 재신고 또는 반송 처리를 지원합니다. 단, 귀사 측 인증 미비·서류 오류로 인한 추가 비용(보세 보관료, 반송비 등)은 귀사 부담입니다.
인증 취득 기간이 길어지면 판매 시작이 지연되나요?
네, 필수 인증이 없으면 해당 상품은 수입·판매가 불가합니다. 예를 들어 전자제품 KC 인증은 통상 4~8주, 식품 수입 신고는 1~2주 소요됩니다. 이 기간 중 다른 인증 불필요 상품을 먼저 론칭하고, 인증 완료 후 해당 상품을 추가하는 방식으로 진행하는 것도 가능합니다. KONIVO는 상담 시 귀사 카테고리별 인증 로드맵을 함께 수립해 드립니다.

IoR/SoR 구조로 한국 진출을 시작하세요

귀사 카테고리·목표 채널에 맞는 구체적인 구조를 서면으로 제안드립니다. 영업 전화 없이 리뷰 문서로만 전달합니다.

무료 상담 신청 →